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优音云客服完美移动办公多渠道无缝连接您的仁怀充电器爽身粉立柱盆强夯机

2022-07-07

优音云客服 : 完美移动办公 多渠道无缝连接您的客户

移动办公 这种极具人文关怀的办公模式曾是职业人士最向往的工作模式, 早上起床洗漱之后在30余家煤炭上市公司中,打开电脑,一边喝着幽香的咖啡,吃着丰盛早餐,一边处理工作事务...... 。许多年前这是一种奢望,但如今,随着云计算和移动互联的飞速深入,传统的固定办公模式也正在快速步入分散的移动办公模式。

优音通信在云通信领域已经有多年的研究投入,在云通信领域有丰富的经验和产品,如之前推出的优音产品,在企业通信领域受到极大欢迎。近期优音通信又推出了合作研发的优音云客服产品,以推动企业客服领域由传统客服向灵活的移动客服方式转变。

优音云客服除了具备传店面装修统客服的各种功能外,最重要的就是帮助企业实现客服工作不受时间和地点约束,太阳光一样可以驱动这类石墨烯材料移动座席按需申请,灵活部署,快速部署,从而实现移动办公的理想。

接入方式灵活 客户方便

<铁路配件p>优音云客服支持多种接入渠道:接入、电子邮件、站客服、客服、APP客服等。客户选取任意适合的方式发起联系,优音云客服将这些来源不同的客户统统汇聚到客服的统一工作台上。优音云客服拥有通过多种分配策略和模式,最大限度的提升客服工作效率,降低客服人员的工作量。

工作地点灵活 不用奔波

优音云客服通过互联连接云客服平台,不受工作地点的限制,同城、异地、办公室、住家、咖啡厅、宾馆、度假场所统统都可以开展工作,甚至跨国工作都没问题。

企业客服人员通过优音云客服加入到企业客服队列中,开展客服工作纤维管,实现了真正意义上的企业私有客服络。企业不需要准备庞大的客服办公场所,客服人员也有更自由的空间。

工作时间灵活 自由自在

优音云客服由于不受办公地域的限制,因此客服管理工作可以更加灵活,方便。根据个人的实际情况,可以安排在白天、夜晚、安排多班制,甚至休假期间工作。企业在客服人员招聘方便也更加灵活,可以招聘全职客服,也可以招聘兼职客服。

座席数量灵活 节约成本

优音云客服支持即开即通,联即用。企业可以根据实际业务量随时增加座席,减少座席,既能满足企业的服务能力,又能最大限度解决企业成本,特别适合初创企业,业务、人员和资金都不稳定的情况。

绩效管理透明 准确高效

优音云客服提供各种客服数据、报表、客服记录、通话录音等,企业可以通过完整的数据和记录对客服的工作成果进行分析,得到最准确的客服绩效指标,给出综合评价结果。

优音通信作为企业通信服务的解决方案提供商,通过将企业业务与云客服业务结合,必定能进入3季度够最大限度满足企业客服的需求,提升企业客服能力,降低企业客服成本,助宜城企业一臂之力,实现价值双赢,共同发展。

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